Termos de Uso — FarmaFlow

Última atualização: julho de 2026.

1. O serviço

O FarmaFlow é uma plataforma online que ajuda farmácias a organizar pedidos, catálogo, entregas e relacionamento com clientes. O serviço é fornecido no modelo de assinatura, com período de teste gratuito.

2. Conta e responsabilidades da farmácia

• As credenciais de acesso são pessoais e intransferíveis.
• A farmácia é a única responsável pelas informações publicadas em seu catálogo (produtos, preços, estoque) e pelo cumprimento da legislação sanitária aplicável, incluindo as normas da ANVISA e do CRF.
• Medicamentos sujeitos a prescrição ou controle especial não podem ser comercializados pela plataforma.

3. Assinatura e cancelamento

• O período de teste é gratuito e não exige cartão de crédito.
• Após o teste, o uso do painel exige assinatura de um plano.
• O cancelamento pode ser feito a qualquer momento, sem fidelidade.

4. Disponibilidade

Empregamos esforços comerciais razoáveis para manter o serviço disponível, sem garantia de disponibilidade ininterrupta. Manutenções programadas poderão ocorrer.

5. Limitação de responsabilidade

O FarmaFlow é uma ferramenta de organização e comunicação. A relação de consumo dos pedidos ocorre exclusivamente entre a farmácia e seus clientes.

6. Contato

Dúvidas sobre estes termos: fale conosco pelos canais informados no site.